La palabra chat se trata de un anglicismo que hace referencia a una comunicación escrita en tiempo real a través de Internet entre dos o más personas situadas en cualquier parte del mundo. Chat se puede asimilar con el término cibercharla y chatear hace referencia a la acción de mantener una conversación mediante el envío de mensajes vía Internet.
En Internet podemos encontrar muchos clientes de chat, como por ejemplo ChatZilla (el cliente de Mozilla), X-Chat o mIRC que utilizan protocolo Internet Relay Chat (IRC). También podemos encontrar aplicaciones software enfocadas al servicio de mensajería instantánea, entre las que se encuentran servicios de chat ampliamente extendidos como MSN Messenger, Yahoo! Messenger o ICQ. Otro método para chatear muy utilizado es el webchat, que no es otra cosa que enviar y recibir mensajes a través de una página web dinámica, o mediante applets de Java que utilizan el ya mencionado protocolo IRC.
Los usuarios de chat normalmente utilizan pseudónimos, alias o nicknames para poder ser identificados y contactados. Asimismo, es muy típico que al chatear, para poder escribir más rápido, se utilice un tipo de lenguaje abreviado, de manera que se simplifican y acortan las palabras de una forma parecida a como solemos hacer cuando nos comunicamos con el móvil mediante mensajes SMS.
Con la aparición de las webcams surgió el videochat, que no es más que una forma de chat que además utiliza vídeo para que podamos ver a la persona con la que estamos chateando.
Por otro lado, el chat es una forma de comunicación ampliamente utilizada en la mayoría de los sitios de contactos y encuentros, sitios enfocados a buscar pareja, ligar o conocer gente a través de Internet.